POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – REDUCOL S.A.S.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
REDUCOL S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con NIT 900.840.859, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia.
Dirección: Calle 79 # 51-34, Aranjuez, Medellín.
Correo electrónico: communitymanager@reducolsas.com.
Sitio Web: www.reducolsas.com
Teléfono: 3004049179
2. MARCO LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente política se rige por los parámetros constitucionales y la normativa vigente en la República de Colombia sobre protección de datos personales (Habeas Data):
Constitución Política de Colombia: Artículo 15.
Ley 1581 de 2012: Disposiciones generales para la protección de datos personales.
Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015: Capítulo 25 (anteriormente Decreto 1377 de 2013).
3. DEFINICIONES CLAVE
Para efectos de la presente política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones legales:
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Sensible: Aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (ej. datos de salud, biométricos, orientación política o sexual).
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Responsable del Tratamiento: REDUCOL S.A.S., quien decide sobre la base de datos y el tratamiento.
4. PRINCIPIOS RECTORES
REDUCOL S.A.S. aplicará de manera integral los siguientes principios en todo tratamiento de datos:
Legalidad: Sujeto a las leyes vigentes.
Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima e informada al Titular.
Libertad: El tratamiento solo se ejerce con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
Veracidad o Calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta y actualizada.
Transparencia: Garantía del Titular de obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
Seguridad: Medidas técnicas y administrativas para evitar adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
Confidencialidad: Reserva de la información incluso tras finalizar la relación con el tratamiento.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos recolectados por REDUCOL S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
A. Gestión Administrativa y Comercial:
Cumplir con procesos de administración de clientes, proveedores y contratistas.
Envío de facturación y gestión de pagos.
Gestión de solicitudes, quejas y reclamos (PQR).
Análisis para prevención de fraude, lavado de activos (SARLAFT) y reportes a centrales de riesgo.
B. Gestión Humana y Laboral:
Procesar información de aspirantes en procesos de selección.
Gestionar la relación laboral vigente (nómina, seguridad social, prestaciones).
Almacenamiento de historias laborales antes, durante y después de la relación contractual.
C. Seguridad (Videovigilancia):
Utilizar sistemas de videovigilancia para seguridad de personas, bienes e instalaciones.
Dicha información servirá como prueba ante procesos internos o autoridades judiciales.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES
Usted, como Titular de los datos en REDUCOL S.A.S., tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales o no exista un deber legal/contractual de permanecer en la base de datos.
Acceder gratuitamente a sus datos al menos una vez al mes.
7. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS (PQR)
REDUCOL S.A.S. ha designado al Oficial de Privacidad para atender sus solicitudes.
Canal habilitado: communitymanager@reducolsas.com.
Tiempos de Respuesta:
Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, se informará la prórroga por máximo cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos: El término máximo es de quince (15) días hábiles. De no ser posible atenderlo en dicho tiempo, se informará al interesado por un término no mayor a ocho (8) días hábiles adicionales.
Para elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), el Titular deberá agotar primero este trámite de consulta o reclamo ante REDUCOL S.A.S.
8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
La presente política rige a partir de su expedición y tiene una vigencia indeterminada. Cualquier cambio sustancial en estas políticas será comunicado oportunamente a los Titulares antes de su implementación.
Fecha de actualización: 14 de febrero de 2026.